Algemene Verkoopvoorwaarden - PELLET ASC

De door de Verkoper geleverde Producten genieten van:
       ·van de wettelijke conformiteitsgarantie, voor Producten die defect, beschadigd of niet overeenkomen met de bestelling
       ·de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken die het gevolg zijn van een gebrek in materiaal, ontwerp of fabricage dat de geleverde producten aantast en ongeschikt maakt voor gebruik

 

Bepalingen met betrekking tot wettelijke garanties

 

Artikel L217-4 van de Code de la consommation:
"De verkoper is verplicht om goederen te leveren die voldoen aan de overeenkomst en is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat op het moment van levering. Hij is ook aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat voortvloeit uit de verpakking, montage-instructies of installatie wanneer dit hem door het contract ten laste is gebracht of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd. »

 

Artikel L217-5 van de Code de la consommation:
"De goederen zijn in overeenstemming met de overeenkomst:
1° indien het geschikt is voor het gebruikelijke gebruik dat van een soortgelijk goed wordt verwacht en, in voorkomend geval:
- als het overeenkomt met de beschrijving die door de verkoper is gegeven en de kwaliteiten heeft die de verkoper aan de koper heeft gepresenteerd in de vorm van een monster of model;
- of het de eigenschappen bezit die een koper mag verwachten in het licht van de publieke verklaringen van de verkoper, de producent of zijn vertegenwoordiger, met name in reclame of etikettering;
2° Of indien het de kenmerken vertoont die in onderlinge overeenstemming tussen de partijen zijn bepaald of geschikt is voor elk door de koper gewenst bijzonder gebruik, ter kennis van de verkoper gebracht en door deze laatste aanvaard. »

 

Artikel L217-12 van de Code de la consommation:
"De vordering die voortvloeit uit het gebrek aan overeenstemming verjaart na twee jaar na de levering van de goederen."

 

Artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek:
"De verkoper is gebonden door de garantie ter zake van verborgen gebreken aan de verkochte zaak die hem ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor hij is bestemd, of die dit gebruik zodanig verminderen, dat de koper hem niet zou hebben verkregen, of slechts een lagere prijs zou hebben gegeven, indien hij daarvan op de hoogte was geweest."

 

Artikel 1648 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek:
"De vordering die voortvloeit uit verbodsgebreken moet door de koper worden ingesteld binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek."

 

Artikel L217-16 van de Code de la consommation:
"Wanneer de koper de verkoper in de loop van de commerciële garantie die hem is verleend bij de verwerving of herstelling van roerende goederen, vraagt om een herstel dat door de garantie wordt gedekt, wordt elke periode van immobilisatie van ten minste zeven dagen toegevoegd aan de duur van de garantie die nog loopt. Deze termijn loopt vanaf het verzoek tot tussenkomst van de koper of vanaf de voorziening tot herstelling van het betreffende goed, indien deze verstrekking volgt op het verzoek tot tussenkomst. »
Om zijn rechten te doen gelden, moet de Klant de Verkoper schriftelijk (e-mail of post) op de hoogte brengen van de non-conformiteit van de Producten of het bestaan van verborgen gebreken vanaf het moment van hun ontdekking.
De verkoper zal alle producten of onderdelen onder garantie terugbetalen, vervangen of repareren die niet-conform of defect blijken te zijn.
Verzendkosten worden vergoed op basis van het gefactureerde tarief en retourkosten worden vergoed op vertoon van bewijsstukken.
Terugbetalingen, vervangingen of reparaties van Producten die als niet-conform of defect worden beschouwd, zullen zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen na de vaststelling door de Verkoper van het gebrek aan overeenstemming of het verborgen gebrek worden uitgevoerd. Deze terugbetaling kan worden gedaan via bankoverschrijving of cheque.
De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld in de volgende gevallen:
       ·niet-naleving van de wetgeving van het land waar de producten worden geleverd, hetgeen de Klant moet nagaan,
       ·in geval van misbruik, gebruik voor professionele doeleinden, nalatigheid of gebrek aan onderhoud aan de kant van de Klant, zoals in geval van normale slijtage van het Product, ongeval of overmacht.
       ·de foto's en grafieken die op de site worden gepresenteerd, zijn niet contractueel en kunnen niet onder de verantwoordelijkheid van de verkoper vallen.
De garantie van de Verkoper is in ieder geval beperkt tot de vervanging of terugbetaling van Producten die niet conform zijn of door een gebrek zijn aangetast.

 

Bepalingen met betrekking tot de contractuele garantie

 

Producten die op de site van https://www.pellet-asc.fr zijn gekocht, kunnen, naast de wettelijke garanties van conformiteit en verborgen gebreken, genieten van een contractuele garantie zoals aangegeven in de beschrijving van een bepaald Product, volgens de volgende voorwaarden, bepalingen en prijzen:
De garantieperiode is 10 jaar, tenzij anders vermeld op de productfiche en technische fiche.
Deze contractuele garantie dekt de volgende situaties: defecten in materialen, bewerking of montage. De aansprakelijkheid van de Verkoper is beperkt tot de loutere vervanging van de goederen die door zijn technische diensten als gebrekkig zijn erkend.
Deze garantie is uitgesloten indien de klant wijzigingen aanbrengt of door derden aan de producten aanbrengt of laat aanbrengen.
Het terugsturen van producten onder garantie door de klant gebeurt altijd door de klant en op zijn kosten. Verschuldigde verzendkosten worden niet geaccepteerd, tenzij vooraf overeengekomen. De levering van reserveonderdelen die nodig zijn voor het normale gebruik van het product is verzekerd gedurende 2 jaar vanaf de datum waarop het in de handel brengen van het genoemde product wordt stopgezet.